Topledshop

Prima productadvies ontvangen na gestelde vragen over vervanging van zoemende ringkerntrafo's, dimmer en halogeenlampen. Vervanging naar elektronische transformatoren, goede dimmer en LED lichtbronnen. Deze lichtbronnen zouden niet alleen dimbaar behoren te zijn maar ook van kleurtemperatuur moeten kunnen veranderen. Vlotte levering na bestelling en........prima resultaat. Niet alleen resultaat in energiebesparing maar wij wanen ons nu bij het dimmen van de lichtbronnen op een mooie zomeravond bij zonsondergang. Het effect is zelfs fraaier dan bij de vervangen halogeenlampen....bijzonder. Rob van den Berg - lichtarchitect.

Levering van product zoals beloofd. Dus een tevreden klant.

Ik ben is discussie geraakt met TopLEDshop over de afhandeling van de garantie. Van een bepaald type LED lamp (TLS 10-6-30-d-001 LED Lamp 230V, 6W, Wit-warmwit, GU10, dimbaar, ceramic) zijn bij mij in een periode varierend van 3 maanden tot bijna 2 jaar 4 lampen van de 21 kapot gegaan. TopLEDshop weigert nu mij nog vervangende lampen te sturen. dat vinden ze te veel gedoe. Ik kan alleen mijn geld voor kapotte exemplaren terug krijgen. Ik ben met de Consumentenbond een klachtenprocedure gestart.

Het bestelde werd correct geleverd en het werkt. Wat wil een mens nog meer.

Nieuwe lamptransformator besteld. Bleek bij mij niet te werken. Na een e-mail met het probleem kreeg ik goede uitleg waar het aan lag en wat ik zou moeten kopen. Helaas hadden zij het niet. Na retourneren kreeg ik het aankoopbedrag en retourkosten teruggestort.

Begin 2014 heb ik een aantal G4 lampjes besteld (G4 2,5W) en snel geleverd gekregen, samen met een trafo. Alles werk nog uitstekend. In december heb ik halo spotjes gekocht en ben er erg tevreden over. Er kan natuurlijk altijd iets kapot gaan (mijn iPAD is ook in de reparatie), maar blijkbaar levert TopLEDshop wel degelijk de garantie die ze zeggen.