De klantenservice laat te wensen over. Ik had twee jurken besteld in verschillende maten en uiteindelijk bleek de tweede maat beter te passen. Ik vroeg of ik de eerste jurk (die net buiten de retourtermijn viel) mocht omruilen, aangezien de andere nog binnen de termijn viel. Helaas was er geen enkele flexibiliteit. Regels zijn regels, en daar wijken ze niet vanaf – ook niet om een klant tevreden te houden. Jammer, want een beetje coulance had hier een positieve klantervaring kunnen opleveren en nu vind ik het een waardeloze service en zal ik het niemand aanraden.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Elsemieke
- Anita
Snelle levering, de schoenen zijn precies goed en de kleur was exact hetzelfde als op de foto. Mooie schoenen top 👍👍👍
Hoe zou je Uwantisell beoordelen?
- Dineke Scharloo
Snelle levering, maat klopt goed.
- Kyana
Ik heb onlangs carnaval kleding gekocht bij Uwantisell en ik ben helemaal tevreden! De kwaliteit van de outfits is fantastisch en ze hebben een geweldige selectie om uit te kiezen. De kleuren zijn levendig en de pasvorm is perfect. Bovendien was de klantenservice zeer behulpzaam en vriendelijk, wat de ervaring nog beter maakte. Ik kan Uwantisell zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar leuke en unieke carnaval kleding!
- Christel Spruitenburg
Snelle levering!
- Shannon Bergmeester
Ik heb een blazer en broek besteld, waarbij de blazer XL de mouwen zo krap waren dat ik niet kon bewegen terwijl de rest veel te groot was. De pantalon was erg mooi maar is binnen 1 dag al gescheurd bij de naad. Beetje jammer.