Is Concept-S.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

J.Boerstra

11-11-2019

vandaag besteld paar dagen wachten is niet van deze tijd . En dan ook nog niet de juiste kleur .verzend kosten hoger als prijs product. en ook nog een duurder als op het pakket zelf staat. terug sturen te duur. dus lampjes waardeloos.. Maar was zoals ik altijd doe een proef bestelling . vervolg is wel te raden.

P. Keus
17-11-2019
Snelle goede levering
Reageer
Marco
15-11-2019
Niks ander alles was naar wens
Reageer
Hoe zou je Concept-S.nl beoordelen?
J.Boerstra
11-11-2019
vandaag besteld paar dagen wachten is niet van deze tijd . En dan ook nog niet de juiste kleur .verzend kosten hoger als prijs product. en ook nog een duurder als op het pakket zelf staat. terug sturen te duur. dus lampjes waardeloos.. Maar was zoals ik altijd doe een proef bestelling . vervolg is wel te raden.
Reageer
Antwoord van Concept-S.nl
Jammer dat u niet tevreden bent. Hierbij uitleg over uw aanmerken per mail en hier in onze reviews: 1. Levertijd: niet van deze tijd? U heeft zaterdagavond besteld. De lampjes zijn zondagmiddag op de bus gegaan en dinsdag bij u afgeleverd daar PostNL geen brievenbuspakjes op maandag bezorgd. 2. Kleur. U laat ons per mail weten dat het oranje is. Wij hebben de halogeenlampjes zowel in oranje en in geel nagezien en ook spanning opgezet. Er zit echt verschil in kleur en die u gekregen heeft hebben wij altijd als geel uitgeleverd. N.a.v. uw mail heb ik de kleur op de foto in de webshop aangepast maar er is nog steeds duidelijk verschil tussen oranje en geel, ook als ze branden. 3. Verzendkosten: dit had u zelf in de hand. Nadat u bij ons voor Nederland kiest ziet u direct de verzendkosten van €3,99. U vindt dit waarschijnlijk te hoog omdat er een postzegel op zat van €1.66. Dit is een Deel van de kosten die wij maken om u iets te sturen met een waarde van €1,99. Naast de postzegel zit er in deze kosten (exclusief BTW verwerkt: betalingskosten voor iDeal €0,25 doosje a 35 cent, een factuur op een A4, 2 etiketten, plakband, het gezogen bij PostNL. Ik denk dan dat een totaal bedrag van €3,99 een nette prijs is t.o.v. andere webshops die €4, 99 tot €6,99 berekenen voor het verzenden en sommige ook nog eens behandelingskosten berekenen als de waarde van een product nog niet eens €2.00 is. De keus om ze niet te retourneren heeft u zelf genomen. Met vriendelijke groet,
Evelien Faber
11-11-2019
Snelle levering
Reageer
Dhr. J. Enthoven
27-10-2019
Goed overzichtelijk site én voldoende keus én uitleg over het product
Reageer
Damian Akkermans
27-10-2019
Perfect geregeld
Reageer

Concept-S.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Concept-S.nl beoordelen?