Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik plaatste een bestelling en er was gelijk onduidelijkheid over de betaling. Althans hun systeem gaf een fout aan terwijl ik gewoon betaald had. Ook communicatie per telefoon liep stroef. Men wist niet duidelijk de status van mijn order en kon niet duidelijk aangeven wanneer geleverd zou worden. Ik heb ten slotte pas na 14 dagen mijn product ontvangen. Hoewel ik had aangegeven dat ik graag postnl ontvangst wou willen zien,is er geleverd door DDP.
Bevestiging vergeten mee te leverev met de schafuwdoek !!!
verpakking was kapot, kleur is ook niet de juiste en mis bevestigingsmateriaal
De bestelling was op verscheidene plaatsen beschadigd,welke niet te zien waren in de verpakking. Er was beschadiging midden de rollen afsluiting,ook de deklatten waren in het midden geplooid. Heb mits enkele ingrepen toch de geleverde goederen kunnen gebruiken. Ben zeker niet tevreden.
snelle en goede levering.
Goede service Had een verkeerder kleur en ik krijg een andere kleur verzonden deze week Super service