Regelmatige monitoringLambert Claes
Product niet op voorraad, 1 week wachttijd, zelfs als ik een ander doek koos. Geen bevestiging gekregen dat ik betaald had of dat de bestelling aanvaard was, wel via mijn paypal account het bewijs van betaling ontvangen. Na 1 week kreeg ik bericht van de pakjesdienst dat mijn bestelling onderweg was. Communicatie kan dus nog veel beter. De bestelling zelf (schaduwdoek) was foutvrij en zijn geld waard voor de geleverde kwaliteit. Correctie! De orderbevestiging bleek in de spambox te zitten, excuses voor het ten onrechte verkeerd beoordelen!