Potgrondshop.nl

Alles goed verlopen!!!!

Het product was top, maar de levering was DRAMATISCH. De vervoerder (had eerst een defecte laadklep waar hij pas eind van de dag bij ons achter kwam. Toen heeft hij 2 uur bij mij voor de deur gestaan om het proberen te maken, steeds weer overleggen met ons en zijn baas wat te doen. Uiteindelijk is hij weggegaan voor reparatie en kwam een paar uur later weer terug voor levering. Toen keek niet goed met achteruitrijden en reed hij een hardhouten afwerklat/paal van onze beschoeiing kapot. Daarna bleek dat de zakken van de pallet afgeschoven waren voor transport en hij ook geen manier had om de pallet elektrisch te verplaatsen, en toen moesten alle zakken (60 stuks van 40 liter) alsnog verplaatst worden in delen waar ik en mijn man mee hielpen. Voor hem ook vervelend natuurlijk, hij had dit overgenomen van een collega en baalde zelf ook. Maar voor ons ook storend en best amateuristisch. Als ik wist dat ik er zoveel gedoe + schade aan over had gehouden, dan had ik het wel in de buurt opgehaald met de aanhanger. Wat betreft Potgrondshop; daar verliep alles gladjes, goede communicatie en afwikkeling per email. Maar toch 2 sterren aftrek vanwege de vervoerder. Aanvulling: netjes gebeld door Potgrondshop. Dit is natuurlijk overmacht voor hen, maar desondanks natuurlijk vervelend voor alle partijen. Typisch gevalletje van de wet van Murphy ;-)

Overzichtelijk, vlotte levering

Topservice !

vlotte en zeer correcte afhandeling

Snel en goede prijs.