PS2Gameshop.nl

Snelle levering en goede kwaliteit ( PS2 game )

Perfect!!!!!!!!

Ik ben zwaar teleurgesteld in dit bedrijf. Gisteren (donderdag) een bestelling geplaatst voor 11.00 's-morgens en betaald. Extra betaald in verband met hun "Super snelle verzendtijd" want ik zou het dan dezelfde avond binnen hebben tussen 18.00 en 22.30. Hele avond zitten wachten en niemand kwam opdagen. Vandaag geprobeerd te bellen naar beide nummers. Er wordt dus nooit opgenomen, want je krijgt constant een bandje dat ze bezig zijn. Beetje vreemd van 's-morgens tot sluitingstijd is er niemand die de telefoon op kan nemen. Op email wordt er niet gereageerd. Vandaag zou het pakketje geleverd tussen 18.00 en 22.30. Het is nu 23.05 en nog steeds niemand gezien of gehoord. Het koeriers bedrijf waar ze mee werken heeft geen telefoonnummer op de site staan, dus die kan je niet bellen. Ook daar reageren ze niet op emails. Ik vind dit hele gebeuren niet echt zuiver. Ik koop daar dan ook echt nooit meer iets. Klantvriendelijk zijn ze niet, je krijgt nergens antwoord op, je kan niemand bereiken, je betaald 9,95 extra voor de snelle verzendservice en er gebeurd helemaal niets. Ik raad het dan ook niemand aan om daar iets te kopen. Vandaag 19-12-2016 kreeg ik het volgende emailtje van hun, maar wederom is er niemand gekomen om mijn pakketje te bezorgen. Je wordt met een kluitje het riet ingestuurd, je krijgt bullshit verhalen te horen en er gebeurd niets. Zit nu al 3 avonden te wachten tot het bezorgd wordt en er komt niets. Vrijdag zat het in de verkeerde auto, zaterdag zou er iemand hier geweest zijn, terwijl wij vanaf 14.00 uur thuis waren en het pakketje tussen 18.00 en 22.30 geleverd zou worden, en vandaag (maandag) zijn we de hele dag thuis geweest en is er weer niemand geweest. Vertrouwen in dit bedrijf heb ik voor geen meter meer, en dat koeriers bedrijf zou eerst maar eens moeten leren wat klantvriendelijkheid is voordat ze met bullshit verhalen komen. Beste Johanna, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat uw pakket nog niet geleverd is. Onze excuses hiervoor! Wij hebben contact gehad met Fadello, het bedrijf met wie wij samenwerken om het pakket te leveren. Echter stonden zij ook voor een raadsel waarom het pakket niet geleverd is. Zij hebben ons wel bevestigd dat het pakket alsnog vanavond aangeboden zal worden bij uw adres! Wij vertrouwen er op dat het pakket alsnog terecht komt. Mocht het niet zo zijn dan kunt u ons altijd bereiken op werkdagen van 09:00 tot 17:00. Ons klantenserviceteam staat ook voor u klaar via klantenservice@goohoo.nl. Wij wensen u nog veel plezier met uw bestelling! Met vriendelijke groet, GooHoo

Snelle levering en zeer correcte service

Vlugge levering. Zeker aan te raden.

Website werkte makkelijk en de bestelling had ik de volgende dag al.