PS3 gitaar besteld . Gitaar afgeleverd maar werkte niet goed. Nadat ik dit gemeld heb mocht ik gitaar terugsturen, met invullen van webformulier gekozen om geld terug optie. Paar dagen later kreeg een bericht dat gitaar wel in orde is maar er wordt toch aankoopbedrag teruggestort. Zonder verzend en retour kosten (€12).Ik ging klagen en eerste reactie was, dat hun tester zei dat gitaar wel in orde was en ik krijg reoturkosten niet terug betaald , maar ze zijn bereid wel verzendkosten terug te betalen ( zijn ze ook verplicht binnen zichttermijn). Ik ging weer klagen , maar dan kreeg ik weer reactie van iemand anders dat ze retourkosten niet verplicht zijn terug te betalen omdat ik ``geld terug``optie gekozen heb , en hun niet mogelijkheid gegeven heb om dit op te lossen. Dus ze verzinnen van alles wat , om wat ze beloven niet na te komen. Dus omdat ze zelf defecte spullen aan klanten willen aansmeren ben ik nu €7 kwijt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Erik
- M. Egeter
Vandaag besteld -volgende dag inderdaad in huis, helemaal prima! Allles in goede kwaliteit, uitpakken en spelen. Chatsessie over de juiste bekabeling bracht precies de info die ik nodig had.
Hoe zou je PS3GamesKopen.nl beoordelen?
- Jane
Op tijd geleverd, netjes ingepakt en werkend!
- Niels van den Berg
Zeer tevreden, snel in huis/ netjes.
- Bram de Jong
Een 2e hands ps3 controller besteld maar werkte net als de orginele ds3 controller super tevreden dus!
- Leo Overbeeke
De bestelling is netjes op tijd afgeleverd zoals afgesproken via brievenbuspost