PS3GamesKopen.nl

Zoals altijd snelle levering

Dit bedrijfje heeft lak aan de wensen van de klant. Er wordt totaal niet geluisterd, en bestellingen worden zonder reden de prullenbak ingegooid. Na weken vragen naar de reden, kwam het andwoord dat ik in het verleden een aantal dingen retour had gestuurd, waar zij zelf mee akkoord zijn gegaan en heb laten zien in een video dat het defect idd aanwezig was, en dat dat niet de bedoeling was. Nog nooit, nooit heb ik 1 game retour gestuurd. 80+ bestellingen, 2500 euro, en wordt er niet met de klant gecommuniceerd, want dat zal wel teveel werk zijn. Daarbij zijn de prijzen veel en veel te hoog. Vergelijking 10 games met een ander bekend bedrijf, moet je bij goohoo ruim 100 euro meer betalen voor hetzelfde (en zelfs beter). Als er een doosje kapot is, wat vaak voorkomt, vanwege de slappe enveloppe waarin het verstuurd wordt, moet je door tal van hoepels springen om een ander doosje te krijgen. "wij willen een bewijs zien, zodat we de schade op kunnen nemen" jip, een ps3 doosje van 50 cent. En het laaste wat ik terug heb gestuurd, en ook duidelijk in een video heb laten zien, was een ps4 slim waar de hdmi het niet van deed. Hierover heb ik nooit meer iets van vernomen wat er nu persies aan de hand was, want de klant informeren is nou niet bepaalde de sterkste kant van goohoo. Nee, de klant bestellingen laten doen, en dan achter mijn rug om, zonder mij ook maar te informeren, elke keer de bestelling in de prullenbak te gooien, en je hebt geen idee waarom. Zelfs na inschakelen webwinkelkeur duurde het nog ruim 2 weken voordat er eens een antwoord kwam. Niet tevreden, geld terug zeggen ze dan. Tsja, klantenservice wat is dat? Zoek dat maar eens op goohoo!

Snelle levering, altijd spellen van goede kwaliteit. Ik en mijn zoontje hebben veel plezier met gamen samen

Inderdaad vandaag besteld morgen in huis,als nieuw geen krassen,controller was ook prima,alleen voor een game van 23 euro had ook boekje bij mogen zittenvan mij.Maar ja mag de pret niet drukken,6 games besteld en een controller,allemaal prima en werkend

Zeer Snelle levering, goede klantenservice met een redelijk snelle reactie. Klein werkpuntje is dat de inventaris niet altijd klopt. Vb. een 2-tal keren een game willen kopen waarbij staat op voorraad en dan blijkt hij niet op voorraad te zijn. Ze geven wel meteen de optie om je geld terug te krijgen of in te wisselen voor een andere game.

Mooie prijzen en goed service