Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik heb een controller besteld en een spel, de controller was van een third party wat niet bij de beschrijving stond (er stond wel duidelijk bij dat het niet van nintendo was). Na te hebben gemaild kreeg ik snel antwoord en kreeg ik de bestelling snel binnen
Prima service en snelle bezorgtijd
Zeer tevreden. Ik ging uit van week levertijd door de omschrijving bij een artikel, maar had het al na 2 dagen binnen. Zeker een aanrader!
Ben zeer tevreden met de snelle afhandeling van mijn bestelling. Zondagavond laat besteld maandag gewoon bezorgd. Proficiat kunnen veel zaken nog wat van leren
Super tevreden. Zondag besteld dinsdag al in huis, 1 van mijn bestelde controles bleek niet helemaal goed te zijn. Maar na een mailtje werd dit binnen 1 dag al opgelost en had ik alsnog een goede controller. Goede service en er word snel gereageerd.
verkeerde pakketje ontvangen! nieuwe krijg je pas als je het verkeerde product retour gestuurd hebt en ontvangen is. Dan komt mijn juiste pakje uiteraard veel te laat binnen! Echt schandalig dat de klant onnodig hinder ondervind door een fout van jullie... Vervolgens krijg je voor het retour gestuurde product niet de volledige kosten terug. 2,50 ipv 3,95 (kleine lettertjes). ECHT SCHANDALIG en ik hoop dat jullie op dit punt een wijziging in het proces en afwikkeling bedenken.