UitvaartUniq

De service is uitstekend en de levering was snel. Het is fijn om het nu een plekje te geven.

Verzenddoos was al gebruikt. Beeldje beschadigt.

Zeer ontevreden. Heb 5 weken moeten wachten met steds een andere smoes. Het graveren zietver niet uit. Op de ene urn niet leesbaar want piepklein en op de andere urn nauwelijks leesbaar want heel klein. Bovendien had ik schuine letters in goud graveren besteld. Dit staat ook op de bon die erbij zat. Ene urn was zwart, soort opgeplakt en andere (de niet leesbare) was zonder kleur. Bestellingen worden kennelijk niet gecontroleerd voor verzending. Zeer kwalijke zaak, het gaat hier niet om een verkeerd bezorgd boek of zoiets. Ga alles retourneren en ergens anders opnieuw beginnen. Weer een tijd verder. Bedank uitvaart uniq. Inderdaad uniek.........

Omdat het bedrijf zich in een markt begeeft waarbij veel emotie is, verwacht ik dat ze de bestellingen zorgvuldig afhandelen. In mijn geval is er een verkeerde urn geleverd. De doos gaf echter wel de juiste urn aan maar ik mag toch verwachten dat men de bestellingen controleert ook op beschadigingen en dergelijke. Nu meer het gevoel dat het dozenschuiver is. Uiteindelijk is de juiste urn geleverd maar dit duurde ook even omdat ze geen eigen voorraad hadden. Tevens zou ik nog een bloemetje krijgen maar die zal vast ook in de verkeerde doos terechtgekomen zijn want ik heb nog geen bloemetje gezien.

Het urntje ziet er priema uit en de levering ook super snel

Slechte ervaring, geen bericht gehad dat de bestelling was verstuurd ondanks navraag via de mail. Überhaupt geen reactie ontvangen op die mail. Producten (2 RVS spangen voor askralen) ter waarde van €15,- verstuurd met de post als gewone brief met een postzegel ter waarde van €0,83 maar wel €6,95 verzendkosten betaald. Bij ontvangst bleken de spangen bovendien niet van RVS te zijn maar van dezelfde kwaliteit als spangen die voor ca. €1,50 per stuk overal te bestellen zijn. Update 08-06-18 Gebeld op 05-06-18 over de retouraanvraag. Excuses gekregen, men had het druk. Er is meteen actie ondernomen en heb mijn geld dezelfde dag nog teruggestort gekregen incl. verzendkosten. Heb mijn producten uiteraard retour gestuurd.