Glasdiscount.nl

Snel en GOED piet

Klikprofiel 70KLIK 25X25X25 incl. kliklat en klemrubbers besteld. De rubbers waren niet in de profielen aangebracht. Dat is een ding, maar het is bijna onmogelijk om dit zelf te doen, zeker niet met 1 persoon. Als je ze dan belt, dan geven ze aan dat ze dat weten, maar dat dus nergens op de site aangeven/ beschrijven. Doe er dan een gebruiksaanwijzing of montagerichtlijnen oid bij. Het lukte niet de rubbers op de kliklat aan te brengen. Bij navraag bleek dat zij 2 verschillende soorten rubbers hadden moeten meesturen, maar dat niet hadden gedaan. Ze zouden deze opsturen en op een bepaalde dag laten bezorgen. Dat gebeurde niet. Bij navraag bleek dat de leverancier dit volgens hen zou moeten doen (hadden zij eerst niet gezegd) en dat ze daarna gelijk opgestuurd zouden worden. Dit is toen ook gebeurd. De kliklat in combinatie met het rubber is bijna niet te monteren en er is zeker geen sprake van eenvoudig klikken. Alles bij elkaar komt je persoonlijk planning behoorlijk in de knoei en is het geen product om eenvoudig zelf te kunnen monteren, als wordt het wel zo gebracht op de site. Als je ze aan de telefoon spreek blijkt ook weinig betrokkenheid.

Zeer snelle levering.

Perfecte service: - Duidelijke offerte - Alles goed ingemeten - Plaatsen verliep perfect Medewerkers zijn flexibel en denken met je mee!

25 maart besteld, zou 6 april geleverd worden. 4 april een bericht gehad dat het pakket was aangeboden bij GLS en 5 april geleverd zou worden. De hele dag thuis moeten blijven, niemand gezien. Ook 6 april niks. Gebeld en gevraagd hoe of wat. De stickers van GLS hebben ze eerder en ze sturen het bericht voordat het pakket überhaupt is verzonden. Vandaag (6 april) is dit pakket pas aangeboden en komt maandag 9 april hier thuis, daar gaat onze persoonlijke planning. Aan de telefoon niet veel begrip, dit doen ze altijd zo werd er aan gegeven.

na 1 dag al geleverd voordeel het was op voorraad en ze moesten toch bij ons in het dorp zijn vriendelijke chauffeurs , Het raam was een stuk goedkoper dan bij de gewone glashandel en het was ook nog gelaagd. Ik heb ook nog telefonisch kontakt gehad en daar bij vriendelijk te woord gestaan. Als we weer glas nodig hebben bestellen we het weer bij jullie.