Glasdiscount.nl

Maandag besteld en betaald. Op de site staat dat er binnen twee a drie dagen een levertijd komt. Niets gehoord en het is nu al vrijdag. Hoop dat deze site betouwbaar is, want zij hebben al een paar honderd euro van me...

Mijn eerste aanvraag offerte ging in de prullenbak. Als je daarna nog een keer triple glas probeert te bestellen, hebben ze daar geen ventilatieroosters voor in het assortiment (alleen type DucoKlep gaat tot 54 mm). Bij navraag van de prijs wordt gelijk geprobeerd je af te zetten, 25% boven de standaard adviesprijs van Duco. Elke glasleverancier levert tripleglas met spouw van 8 of 9mm, behalve bij Glasdiscount is dit niet mogelijk. Bekrompen assortiment en slechte respons op aanvraag prijzen.

Bij glasdiscount een glazen schuifdeur besteld. Levertermijn was redelijk snel. Het wachten op de aflevering heeft me de gehele dag gekost doordat er geen tijdsblok opgegeven kon worden. Best jammer. Deur is uiteindelijk netjes afgeleverd. Bij plaatsing bleek dat de bestelde maten goed klopte, echter het 50 mm gat bestemd voor de knop was echter 40 mm te klein. Gebeld met glasdiscount. Uiteindelijk is het opgelost door mijn eigen flexibele houding en ipv de vast knop zit er nu een geplakte knop op. Ik vind het jammer dat een besteld product voor zo'n bedrag niet zorgvuldiger afgeleverd wordt. Al met al hangt er nu wel een mooie deur. De meegeleverde rail is echt super strak. Conclusie, mooi materiaal, de afwikkeling is wat minder mooi.

Via google gezocht goede recensies, 22 juli 2015 bestelling geplaatst, direct een bevestiging mail ontvangen " binnen 2 a 3 werkdagen krijgt u een exacte leverdatum". Na 2 weken niets ontvangen, ergens wel wat begrip in de vakantie periode; gebeld "gaan we uitzoeken u word terug gebeld". Na een week zelf maar eens gebeld, na wat heen en weer gemaild te hebben "u kunt uw glas op maandag 24-8 ophalen in Arnhem! Dezelfde middag een mailtje het wordt woensdag 26-8. Ok woensdag 26-08 bestelling ophalen glas aanwezig de in de bestelling bestelde schapen dragers niet aanwezig. Telefonisch contact uhh wat is het order nummer, we gaan het uitzoeken. Terug naar huis gemaild door dhr Geerdink, dragers worden verstuurd naar uw adres het glas moet u zelf ophalen in Arnhem. Verzocht om mij tegemoet te komen voor alle ellende blijft dhr Geerdink stoïcijns antwoorden met "We wensen u veel plezier met uw glas en wensen u succes met het plaatsen" WAT EEN SLECHTE SERVICE, NOOIT MEER!!!!

3 dagen geleden een bestelling gedaan ( en betaald ) maar helaas nog geen bevestiging of verwachte leverdatum. na al die goede recenties had ik wel beter verwacht. daarom nog geen definitieve "sterren" goed of slecht. hoop dat het snel goed komt.

Mijn ervaring is dat de toelichting mbt de maten (dikte van het glas en isolatie) van het glas niet duidelijk is, waardoor de totale dikte te groot is en het glas niet in de kozijnen gezet kan worden. Met het bestelde en betaalde glas kan ik dus niets mee. Zonde van het geld, maar vooral de tijd en energie die ik eraan besteed heb. Maten opmeten (wat dus uiteindelijk niet klopt) het glas ophalen in Amsterdam. Ik zal nu een glaszetter moeten gaan zoeken die het kan doen. Joop