Glasdiscount.nl

Alles was naar verwachting! Complimenten aan de chauffeur die het glas zonder aarzeling als extra service naar boven tilde!

Ik heb nu drie bestellingen gedaan en alles is volgens planning geleverd. Prima communicatie.

Deze website lijkt zo'n beetje de enige in Nederland waar je ruime keuze hebt in diverse soorten glas tegen een redelijke prijs, maar is in werkelijkheid een DRAMA; er staan gewoon heel veel 'glasproducten' op die ze helemaal niet hebben, maar die je wel kunt 'kopen'. Dus dan krijg je, na lang zoeken in hun 'ruime' aanbod, een paar dagen na je 'bestelling' het bericht dat product x niet meer verkrijgbaar is, en of je misschien in plaats daarvan product y wil hebben. Maar dan zoek je op de site en staat product y er helemaal niet!! Dus gemeld aan de klantenservice, met de vraag of ik dan product z mag hebben; dagenlang geen antwoord, om vervolgens te horen dat die ook niet leverbaar is! Overigens was de dame van de klantenservice uiteindelijk wel begripvol en heeft ze mijn geld vervolgens teruggestort, maar dan nog. Samenvatting; een goed uitziende site waarbij het lijkt alsof je veel keuze hebt, maar waar ze in werkelijkheid bijna niets van kunnen leveren, en vervolgens daarover (te) traag communiceren (ik was blij dat ik uiteindelijk überhaupt antwoord en mijn geld terug kreeg); STAY AWAY!!!

Dit was reeds mijn derde bestelling, levering was weer perfect. alles op tijd en volgens afspraak. Zelfs de melding dat het verzonden was was op tijd.

Een tijdje geleden bij Glasdiscount isolatieglas besteld. Het glas werd netjes door een chauffeur afgeleverd en er werd door de organisatie duidelijk gecommuniceerd wanneer ik de levering kon verwachten. Een aanrader dus!

Zeer duidelijk website met enorm veel keuze. Je wordt door het bedrijf goed op de hoogte gehouden wanneer ik de bestelling in huis kon verwachten. Ik heb dit bedrijf aangeraden aan mijn vrienden.