Is Unity Cosmetics betrouwbaar? Reviews en keurmerk

J.C.
20-4-2016
Ik woon in Frankrijk en mijn bestelling was in 9 dagen hier (kan sneller als ik beter had opgelet bij de bestelling er is namelijk ook een pakket post manier) Vond dat het wat lang duurde en heb gebeld,en ben zeer vriendelijk geholpen.
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Fijn te horen dat je tevreden was over het telefonisch contact. Levering naar het buitenland kan soms wat langer duren, PostNL hanteert een termijn van 5 tot 10 werkdagen voor verzending naar Frankrijk. In dit geval duurde het 6 werkdagen (er zat een weekend tussen). En alhoewel dat best een lange tijd is, valt het wel binnen de door PostNL opgegeven termijn. Verzending met pakketpost maakt daarbij geen verschil; kleine pakketjes hebben bij PostNL een zelfde bezorgtermijn als brievenbuspost. Aan de telefoon hebben wij u de tip gegeven om een volgende keer te kiezen voor de mogelijkheid om in plaats van gratis verzending van brievenbuspost te kiezen voor betaalde verzending van pakketpost met een trackcode. Onze excuses voor het geven van deze tip; daarin hebben wij u verkeerd voorgelicht, want deze optie bieden we sinds januari 2016 niet meer aan; het is een optie die voor klanten extra kosten meebrengt (wij verzenden gratis, maar als het met brievenbuspost kan en de klant heeft een voorkeur voor pakketpost dan worden de pakketpost-kosten doorberekend aan de klant) terwijl de levertijd niet sneller is en PostNL ook geen enkele garantie geeft over het wel/niet (tijdig) aankomen van een poststuk (ook niet met een trackcode).De afgelopen drie jaar heeft geen enkele klant gebruik gemaakt van deze optie, vandaar dat wij dit sinds januari niet meer aanbieden. U heeft dus op zich prima opgelet, deze optie wordt niet meer aangeboden en is dus ook niet zichtbaar geweest. Maar we zijn heel blij te horen dat de spulletjes goed zijn aangekomen, zoals het hoort, we hopen u graag weer eens terug te zien in onze webshop! Hartelijk dank voor de feedback, namens het team van www.unitycosmetics.com.
Martine
18-4-2016
Betrokken, correct, snel en super producten.
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Dank je wel Martine, voor deze mooie review! Hartelijke groet namens het team van www.unitycosmetics.com.
Hoe zou je Unity Cosmetics beoordelen?
Ingrid Geise Verschoor
16-4-2016
Zeer snel geleverd, keurig verpakt
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Ingrid, dank je wel voor de positieve review, we zijn blij dat alles naar wens is! Hartelijke groet namens het team van www.unitycosmetics.com.
Evelien
5-4-2016
Goede producten, uitstekende service
Reageer
Liesbeth van Westing
3-4-2016
Eerste keer dat ik er iets bestelde, donderdag besteld en vrijdag al in huis. Dus ik ben zeer tevreden. Hoop dat ik over het produkt ook zo te spreken zal zijn.
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Liesbeth, fijn om te horen dat de producten snel zijn aangekomen bij je. Wij verzenden altijd snel, daarna is PostNL aan zet en over het algemeen leveren zij binnen een dag na onze verzending. We hopen dat je uiteraard over de producten net zo tevreden zult zijn als over de snelheid van de levering! Hartelijke groet, namens het team van www.unitycosmetics.com.
Ani
2-4-2016
Supper tevreden! Geen allergische reacties! En voor de prijs helemaal perfect! Hopelijk dat er meer nieuwe producten komen!
Reageer
Antwoord van Unity Cosmetics
Beste Ani, wat is het voor ons toch altijd weer fijn om te lezen dat klanten met een gevoelige of allergische huid geen allergische reactie krijgen van onze producten, en dat de prijs als zeer acceptabel wordt beschouwd. Daar worden wij blij van! Hartelijke groet, namens het team van www.unitycosmetics.com.

Unity Cosmetics

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Unity Cosmetics beoordelen?