Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik had speciaal besteld voor de no wipe topcoat en die kon ik bestellen dus dat deed ik. Toen heb ik er nog een paar dingen bij besteld zodat ik niet maar 1 ding had. Daarna kwam het binnen en toen ik het doosje open maakte kwam ik er pas achter dat ze de topcoat niet meer hadden en ze geld hadden terug gestort. Ik heb een paar dagen op niks gewacht uiteindelijk omdat ik zonder de topcoat nog niks kon en daar baal ik heel erg van. De site heeft niks aangegeven hierover..
Toppe service
Krijg geen contact met klantenservice. Verkopen een product wat niet voldoet aan beschrijving. Reageren niet op meerdere mails.
Snel aangeleverd bij PostNL (aflevering en afspraken daarover waren minder), goed verpakt, alles aanwezig, wat ik miste is een gebruiksaanwijzing
De bestelling razendsnel en correct ontvangen. Goed gedaan mensen.
Heel handig en snelle levering. Alles is intact aangekomen. Bedankt voor de goede service