Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Zeer snel: binnen een week besteld, afgeleverd en geïnstalleerd. Kritiek heb ik op de aflevering. De boiler werd op straat uitgeladen en niet voor de deur op het parkeerterrein. Ik moest zelf maar bekijken hoe ik de boiler naar binnen en naar de derde verdieping kreeg.
snelle levering, goeie (en) vriendelijke service
Prijs kwaliteit goed in verhouding en centrale thema duurzaam is in alles terug te vinden. En een heel goede service
Snelle service wel graag meer technische gegevens beter bereikbaar maken.
Vriendelijk personeel. Bestelling stond in backorder, werd gebeld of dat geen probleem was. 👌🏻
Stel telefonisch een simpele vraag over welk type speedcomfort(s) ik kan aanschaffen voor de huisradiotoren/ convector put. In de blinde maar wat te bestellen heeft alleen maar onnodige retouren tot gevolg. Er wordt mij gevraagd de vraag aan "support" per mail te stellen. Dat gedaan , en zelfde dag nog mailbevestiging met aanvraag nummer ontvangen. Na een dikke week maar weer eens gebeld. Kunnen 1) het antwoord niet geven ...beschikken niet over de benodigde productkennis en 2) hebben het te druk om alle vragen te beantwoorden. Kortom, zoek het zelf maar uit. Niet echt duurzaam.