daniel mols
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Groene Hoed Duurzaam, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Goede service
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Goede service
Ben tevreden
Sneller nog geleverd dan aangegeven op de site, een stuk onderdeel werd onmiddellijk vervangen. Deskundig over groen (ver) bouwen
Product info gevraagd, juiste en netjes info gehad. Vervolgens product besteld, betaald maar nog steeds niet ontvangen. Vandaag een mail verzonden met navraag hoe het zit of het product nog wel komt / verzonden wordt. Vervolgstappen afhankelijk van het antwoord. Vervolg : er bestaan toch nog firma's waar hulp en klantvriendelijkheid in een hoog vaandel staan. Respect. Ik dacht ff dit gaat helemaal fout, maar hier moet ik toch wel ff mijn respect uitspreken. Klacht, gelijk reactie, gelijk een telefoontje en gelijk een nieuwe zending doordat het pakket bij Post NL dus kennelijk kwijt is. De firma draagt de extra kosten, wat een super servis. Prijs kwaliteit moet ik nog ff afwachten daar ik het product nog niet heb, maar dat zal wel goed komen.
Hele goede uitleg gekregen en prima product en levering.
Zeer Goede service , deukje in boiler door vervoerder post nl, de zelfde dag opgelost door Groene Hoed.