Hosting4ever

Zeer tevreden, heb meerdere domeinnamen lopen bij dit bedrijf. www.dechihuahuashop.nl

Wij zijn zeer tevreden over de helpdesk van Hosting4ever. Je wordt altijd goed en snel geholpen geholpen en ze maken altijd even tijd voor je als je met een vraag zit, Klasse!

Slechte communicatie. Online support zoals tutorials worden niet of zelden bijgewerkt. Ondersteuning slecht. En gister lagen al mijn sites eruit en niet eens een mail.

Goede service. Alles snel en goed geleverd/opgelost.

Prima tevreden op de communicatie na. Er wordt geen mail meer verstuurd dat het afgenomen product verlengt moet worden. Hierdoor hebben wij erg veel problemen ondervonden van twee websites. Men claimt dat deze wel verstuurd is en dat deze mail waarschijnlijk door een spamfilter wordt tegengehouden. Deze stelling trekken wij ernstig in twijfel, de nieuwsbrief en andere reclame komt namelijk wel gewoon binnen. en de mail was ook niet in een spamfilter terug te vinden. We hebben inmiddels een automatische incasso opdracht ingesteld maar het neemt niet weg dat de communicatie rond deze problematiek geen schoonheidsprijs verdient. Daarnaast vind ik dat als een website offline wordt gehaald of in quarantaine wordt geplaatst (omdat de betaaldatum is verstreken) daar best nog wel een extra mailtje aan besteed mag worden.

Uitstekend. Maak al jaren gebruik van Hosting4ever.