Budgetstoffen.nl

Altijd goede kwaliteit voor weinig geld en snelle levering.

Heb een bestelling gedaan, website werkte niet optimaal waardoor ik een artikel dubbel heb besteld. Toen ik dat ontdekte heb ik een mail gestuurd met de vraag of het nog aan te passen was. Dat kon, alleen kreeg ik dan een tegoedbon voor hetgeen ik teveel heb betaald. Daar heb ik niets aan aangezien ik verder nooit stoffen of fournituren koop. Dat heb ik ook aangegeven, en heb het verzoek gedaan dan een ander artikel mee te leveren. Geen enkele reactie op gekregen. Ik heb mijn bestelling inderdaad ontvangen, de aangepaste. Het door mij dubbel bestelde artikel zat er inderdaad niet bij. Maar ook geen vervangend artikel en ook geen tegoedbon. Dus ik heb nu betaald voor iets dat ik niet heb gekregen. Dubieuze praktijken, kan niet anders zeggen. Gemakkelijk om niet meer te reageren op mails. Edit: Nazorg en garantie aangepast aangezien bedrijf excuses heeft aangeboden voor de gemaakte fout en het teveel betaalde bedrag naar mij heeft overgemaakt.

bericht omtrent het niet compleet zijn van de bestelling en de snelle reactie op mijn mail, prima. Stoffen lekker snel geleverd.

kleur kwam overeen, snel klaar, goede kwaliteit en niet al te duur

levering was vlug maar zeker niet goed ingepakt, was op een bolleken gerold en gans gevouwen overal, vind zo een verzending van 40 m stof niet ideaal, heb bij een ander webwinkel ook besteld en veel minder 29m en 39m die was verpakt op een rol dus prima aangekomen die, maar bij jullie laat de verpakking veel te wensen over