Fietsaccuwinkel.nl

Alles Bestens, schnelle Lieferung

Goede prijs en snelle levering.

November 2022. Gekocht via de website: Phylion Wall-E 36Volt 12Ah - 5pins/polig ter vervanging van mijn oude Phylion XH 370 10J Geleverd: Phylion XH 370 10J; Volgens Fietsaccuwinkel.nl heb ik ontvangen: Phylion Wall-E 37 Volt 14 Ah (welke niet eens besteld was). Volgens Fietsaccuwinkel.nl heeft de fabrikant een foute sticker op een identiek uitziende accu geplakt. Ik mag de accu opsturen voor dezelfde accu retour met correcte sticker of Fietsaccuwinkel.nl stuurt een correcte sticker toe. Gemakshalve is voor het laatste gekozen. Je krijgt niet wat je besteld! Een andere sticker maakt plotsklaps het verschil tussen een 370 10J en een 37E 14Ah? Probleem opgelost? Januari 2023. Enkele maanden met de "nieuwe" accu gefietst: actieradius in stand5 bedraagt weinig meer dan 25km (hetzelfde als mijn oude accu). Diverse e-mailwisselingen monden uit in een uitnodiging vanuit Brabant met accu&lader naar Soest af te reizen. Daar blijkt dat een accutest bij positief resultaat ook nog eens €30 moet gaan kosten. Bij negatief resultaat kost het niets maar ben ik de accu wel weken kwijt. "Actieradius is niet hetzelfde als capaciteit, het is koud, accu moet aan fiets wennen, wind tegen, u fietst anders, uw mening, uw keuze etc.", aldus Fietsaccuwinkel.nl. Ik wil het risico niet lopen om nog meer te moeten betalen bovenop de toch al prijzige accu. Fietsaccuwinkel.nl heeft de kans gekregen dit consumentvriendelijk op te lossen maar gekozen voor zakelijk en afstandelijk beleid. Een doorgewinterde consument zal bij een "foutieve sticker" en naar later blijkt dezelfde beperkte actieradius als de oude accu eens flink achter de oren krabben. Een leek als ik voelt zich niet gehoord en bekocht! Veel geld armer, desillusie rijker.

mooie prijzen en goed advies gekregen

Smorgens besteld savonds al in huis

Alles is ok.