Is Fietsaccuwinkel.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Rosalie Wagemans

12-8-2022

Product was volgens site leverbaar. Direct na betalen kregen we een mail dat bestelling vertraagd was. Vervolgens kregen we pas ruim 6 weken later de accu. Ik kon geen geld terugkrijgen en bestelling annuleren dus heb halve zomer met kleine fietsaccu moeten doen.

Eric Schutte
12-8-2022
Super service
Reageer
Rosalie Wagemans
12-8-2022
Product was volgens site leverbaar. Direct na betalen kregen we een mail dat bestelling vertraagd was. Vervolgens kregen we pas ruim 6 weken later de accu. Ik kon geen geld terugkrijgen en bestelling annuleren dus heb halve zomer met kleine fietsaccu moeten doen.
Reageer
Antwoord van Fietsaccuwinkel.nl
Beste Rosalie< Vervelend dat u langer op uw fietsaccu heeft moeten wachten dan u normaal gesproken van ons mag verwachten. Inderdaad kan het soms voorkomen dat er door grote vraag een product uit voorraad gaat en dat dat met een kleine vertraging terug te lezen is op de website (bv na veel bestellingen in het weekend). Dit proberen wij tot een minimum te beperken. Bij de meeste producten lukt dat ook altijd. Echter u kunt bij ons te allen tijden annuleren (zonder opgaaf van reden) als wij nog niets aan u toegestuurd hebben. Dat is geen enkel probleem en dan storten wij het bedrag graag per omgaande terug. Wij hebben in onze e-mail hierover dan ook geen verzoek van u gezien, mocht u dat wel aan ons verzocht hebben dan horen wij graag van u hoe u dat aan ons heeft doorgegeven. Opdat wij kunnen nagaan wat er eventueel misgelopen is in de communicatie, om dit te voorkomen voor toekomstige klanten. Mocht u verder nog vragen hebben horen wij het graag en kunt u altijd contact met onze klantenservice openmen. Met vriendelijke groeten, Pieter Team Fietsaccuwinkel.nl
Hoe zou je Fietsaccuwinkel.nl beoordelen?
theo van de polder
12-8-2022
mooi prijs snel service.
Reageer
G.Timmer
12-8-2022
Binnen 24 uur bezorgd.
Reageer
Piet Limmen
12-8-2022
Goede service.
Reageer
Paul Van Bogaert
12-8-2022
Prima
Reageer

Fietsaccuwinkel.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Fietsaccuwinkel.nl beoordelen?