Fietsaccuwinkel.nl

snelle en vlotte afhandeling

Had een fiets acculader besteld voor de ebike. Toen het pakket arriveerde en ik het bruine papier van de originele doos verwijderde zag ik dat alle naden van de doos inc. de verzegeling dichtgeplakt waren met doorzichtig plakband. Zo krijgen mensen de indruk dat de originele doos al open geweest is en het geen nieuwe lader betreft.

Snelle levering en zeer goede website

Heel goed dat de accu is erg zorgvuldig ingepakt. Na de bestelling best snel bericht gekregen dat Fietsaccuwinkel.nl hem verzonden heeft. Dat hij pas op zaterdag thuis bezorgd werd, kwam vermoedelijk door de buitengewone drukte bij PostNL.

Na wat moeilekheden met de ingewikkelde betaling en de drukte met aflevering is de accu gelukkig aangekomen. daarna hem snel op de fiets geplaatst en een zeer geslaagde proefrit gemaakt.

Ondanks track en trace met leveringstijd, geen levering ontvangen. Ruim na de afgesproken tijd wijzigt de track en trace in “ levering uitgesteld”. Pas zondagavond wordt de nieuwe leveringstijd duidelijk. Nu afwachten of dit wel volgens de melding wordt uitgevoerd. Hele zaterdagmiddag en avond dus voor niets gewacht. Beoordelingsformulier was ruimschoots eerder binnen dan het bestelde product, dag er nog niet is. Jammer.