Fietsaccuwinkel.nl

Goede prijs en goede service, afwachten hoe de accu het houdt

Goed en vriendelijk geholpen aan de telefoon retourneren was geen probleem geld was binnen twee dagen terug gestort ga zeker in de toekomst gebruik maken van deze winkel

Minder dan een jaar geleden een Ebike vion accu besteld die mijn Bosch accu moest vervangen. Tijdens het fietsen is er een stukje plastic afgebroken waarmee de loodzware accu in het slot vast moest blijven zitten, waardoor de accu niet meer vastgezet kan worden en daardoor onbruikbaar is geworden. Teruggestuurd naar fietsaccuwinkel, maar valt volgens hen niet onder de garantie (het zou 'gebruikersschade zijn'). Moet zelfs 2 x de verzendkosten betalen, terwijl ik het probleem van te voren uitgebreid had voorgelegd in de mail . Dubbel waardeloos dus. Sowieso oppassen met deze niet-Bosch accu's want ze zijn bij een fietsbeurt niet te updaten, waardoor de fietssoftware ook niet kan worden ge-update. Hierdoor wordt je Ebike steeds trager en communiceren fiets en accu niet goed met elkaar. Ik ben een illusie en 507 euro armer en erg teleurgesteld in de klantenservice van deze winkel.

Alles top gerne wieder

Supersnel en netjes verpakt

Super snelle levering met een kwaliteit accu top