Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ze hadden wat problemen met leveren van een bepaald product. Dit hebben ze zeer netjes opgepakt, door een ieder goed op de hoogte te houden. Iets later dan normaal alsnog netjes afgeleverd met een excuus kaartje en een kortingscode. Daarbij ben ik zeer tevereden met het product.
Ondanks
Goed product en plezierige communicatie
Snel was de levering zeker niet. Maar als klant werd ik wel op de hoogte gehouden hoe het ervoor stond. Het was het wachten waard! Lichtjes branden super mooi! Direct al spijt dat ik er maar 6 heb gekocht en geen 12. Kan altijd later er nog een aantal bijkopen. Dat is fijn. Al met al een aanrader!
Mooi waxinelichtjes gekocht. Levering liet buiten schuld van het bedrijf op zich wachten, maar de klanten werden keurig op de hoogte gehouden.
Goed op de hoogte gehouden van de vertraging van de order.