Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Sneller leveren. Tegenwoordig is vijf werkdagen wel heel erg jaren dertig vorige eeuw. Helaas terug moeten sturen wat wel prettig is verlopen. Alleen geld terug duurt ook een paar dagen, terwijl ik gelijk moet betalen bij aankoop.
Producten werden niet verzonden doordat 1 van de producten niet geleverd was door de leverancier. Dit is alleen uitgezocht doordat ik al langer dan 2 weken op mijn producten aan het wachten was. Vervolgens kloppen de maten (ook de tabellen met cm) totaal niet. Het product moest terug voor een grotere maat. Dit is niet het alle ergste, maar vervolgens kreeg ik een oude versie van 1 van de producten. Deze was een bijna half zo goedkope broek. Ik kreeg het gevoel dat ze op deze manier van het product af wilde komen. Deze moest vervolgens ook weer terug en uiteindelijk is alles netjes opgelost. Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam, maar 1,5 maand bezig zijn om een motorpak te fixen is echt not done.
Goede service, vriendelijk
Het is 2 dagen later geleverd dan beloofd.
Goeie kwaliteit
Zeer goede service! Verzending via postnl liep niet zoals gehoopt, maar door motorkledingstore keurig opgelost. Ga hier in het vervolg zeker vaker bestellen!