Ecomondo

Als je niet in het bezorggebied zit van de fietskoerier, dan zou het verstuurd worden met DHL. Wacht al bijna één week en nog steeds niets ontvangen. Volgens Ecomondo heeft DHL fouten gemaakt. Maar de reactie van klantenservice van Ecomondo ervaar ik niet echt als klantvriendelijk. Krijg het gevoel dat ik niet moet zeuren.

Snelle en correcte levering, een uitstekende site om milieuvriendelijke spullen te kopen.

fantastische service, super vriendelijk en geweldig assortiment, echt een aanrader!!!

Mijn bestelling zou de volgende dag geleverd worden, maar doordat 1 artikel onverwacht niet op voorraad was, werd dit een hele week later. De klantenservice heeft mij hier niet van op de hoogte gebracht en meldde ook bij navraag van mijn kant een verwachte leverdatum die niet gehaald werd. Dit komt onbetrouwbaar en ongeïnteresseerd over; informeer je klanten tijdig en correct!

Ik heb deze week voor het eerst een bestelling geplaatst. Dat was sowieso al heel fijn geregeld en de bestelling kwam ook snel bij mij aan. Wat ik extra vriendelijk vond was dat ik de verzendkosten terugbetaald kreeg, omdat bij het inpakken onverwachts bleek dat mijn bestelling toch door de brievenbus past. Dat vind ik echt geweldig.

Ik shop graag eco en soms zie ik door de bonen het bos niet meer. Er zijn veel winkels die een klein assortiment hebben, waardoor ik steeds weer verder moest zoeken. Wat ben ik blij dat ik ecomondo ontdekte! Het is een prettige website met een uitgebreid assortiment aan mooie en betaalbare producten. Mijn bestelling was binnen een dag binnen en - heel fijn! - kwam in een gerecyclede doos zonder plastic meuk. Wat een verademing, dat practice what you preach! Dankjewel ecomondo! Het is weer iets makkelijker geworden om lief te zijn voor onze wereld.