Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
er was een probleempje met de gekochte office licentie. kreeg daar meteen mailtje over. en dat hij me eventueel alternatief kon bieden ivm leveringsproblemen. in 2 woorden: super service. en ook goede after sales. en bij problemen of vragen kan je ook bellen en wordt men netjes te woord gestaan.
Mijn beoordeling is UITSTEKEND. In juni 2017 had ik de Microsoft Office Home and Student 2016 besteld en netjes op tijd ontvangen. Door omstandigheden had ik het niet geïnstalleerd. Gisteren, 06-01-2018 wilde ik het installeren, maar de code was ongeldig. Na een app gestuurd te hebben naar Uw PC Dokter Uden kreeg is kosteloos een nieuwe productcode toestuurt.
q
moesten lang wachten op de link om te activeren
Ik had een vraag, en nog geen 15 min. later werd ik geholpen met een complete overname in mijn pc, en de juiste tools werden erop geplaatst zodat ik daarna meteen weer verder kon met mijn bezigheden. Uitstekend! Fijn dat je niet van je werk af hoeft, maar dat het meteen opgelost kan worden. Complimenten
Betels en meteen geleverd gekregen. Dit wist ik echter niet. Ondanks dat ze vanwege de feestdag gesloten waren ben ik toch geholpen. Hierdoor kon ik later, maar wel met mijn aangeschafte goederen aan de slag! Uiteindelijk dus zeer tevreden.