IkShop

Verkeerde stuk geleverd en binnen de 2 dagen omruiling georganiseerd! Of hoe je van een fout een goede ervaring overhoud.

wij zochten iets speciaal voor onze allernieuwste kookplaat waar we een luchtafvoer verlenging voor nodig hadden, omdat het zo nieuw op de markt is kon de leverancier van de kookplaat de accessoires nog niet leveren ,wel gaven zij aan dat deze producten wel bij Naber te koop waren, wij gelijk besteld op maandag en geduimd dat het snel zou komen omdat de volgende week de marmeren platen op het kookeiland zullen worden gelegd en daar achter moet de afvoer terecht komen, dus voor die tijd MOET dat geinstalleerd zijn, gelukkig 2 dagen later vanuit duitsland bij ons afgeleverd, dus ruim op tijd voordat volgende week de keuken afgemonteerd wordt. Super snelle service en het past allemaal perfect.

Ik had wat spullen over en kon deze zonder problemen retourneren

Vlot verloop en uitstekende opvolging!

Bedankt voor de super snelle en klantvriendelijke bediening. Door een te snelle beslissing van mezelf had ik foutief materiaal besteld, één enkel telefoontje met Patrick was voldoende om dit op geen tijd aan te passen en aansluitend het correcte materiaal te leveren. Een dergelijke service wordt nog zelden gegeven. Proficiat Patrick.

Telefonisch goed bereikbaar. Goed advies en zeer snelle levering.