Is Hippe Girls betrouwbaar? Reviews en keurmerk

V. Held
3-9-2024
Van bestelling tot levering zijn er 4 weken verstreken. Een reden was niet zichtbaar. De levering zelf heeft een goede week geduurd. Erg jammer. De oorbellen zelf zijn super schattig.
Vertaald met AI
Reageer
Antwoord van Hippe Girls
Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback en mijn excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij waren onlangs met vakantie, waardoor uw bestelling twee weken later is verzonden. We hebben geprobeerd deze informatie zo duidelijk mogelijk te communiceren via een pop-up op onze website, de homepagina, iedere stap in het winkelmandje, bovenaan iedere pagina op onze website, op social media en in onze nieuwsbrief. Het spijt ons te horen dat deze meldingen niet opvielen. We zullen intern bekijken hoe we de communicatie kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen dat de oorbelletjes naar wens zijn en dat u er veel plezier van zult hebben. Ik wens u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Gwen
Vertaald met AI
Kevin van Wingerden
3-9-2024
Reageer
Hoe zou je Hippe Girls beoordelen?
Anoniem
3-9-2024
Reageer
Doris Falk
3-9-2024
Reageer
Antwoord van Hippe Girls
Guten Tag, es tut uns leid zu sehen, dass Sie unzufrieden sind und uns daher eine negative Bewertung hinterlassen haben. Wir waren kürzlich im Urlaub, was die Verzögerung von zwei Wochen erklärt. Wir haben versucht, diese Information so klar wie möglich zu kommunizieren, über ein Pop-up auf unserer Website, das vor dem Weitergehen weggeklickt werden muss, auf unserer Startseite, oben auf jeder Seite, im Warenkorb, in den sozialen Medien und in unserem Newsletter. Es tut uns leid, dass diese Mitteilungen nicht aufgefallen sind und Sie daher Ihre Bestellung früher erwartet haben. Wir werden intern prüfen, wie wir die Kommunikation verbessern können, um dies beim nächsten Mal zu vermeiden. Wir hoffen, dass Ihnen die Ohrstecker gefallen und Sie viel Freude daran haben werden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Liebe Grüße, Gwen Goedemiddag, Wat vervelend om te zien dat u ontevreden bent en ons daarom een negatieve review heeft gegeven. Wij waren onlangs met vakantie, wat de vertraging van twee weken heeft veroorzaakt. We hebben geprobeerd deze informatie zo duidelijk mogelijk te vermelden via een pop-up op onze website die weggeklikt moet worden voordat u verder kunt, op onze homepagina, bovenaan iedere pagina, in het winkelmandje, op social media en in onze nieuwsbrief. Het spijt ons te horen dat deze meldingen niet opgevallen zijn en u daarom uw bestelling eerder verwachte te ontvangen. We zullen intern bekijken hoe we de communicatie kunnen verbeteren om dit een volgende kee te kunnen voorkomen. We hopen dat de oorbelletjes naar wens zijn en dat u er veel plezier van zult hebben. Ik wens u een fijne dag toe. Lieve groet Gwen
Johanna Vrieling
3-9-2024
Reageer
Ria Van der Graaff
2-9-2024
Jammer dat ik later zag dat jullie met Vakantie waren, moest ze voor verjaardag van onze kleindichter hebben, krijgt ze deze nu nog twee weken later, maar goed bezorgd en zien er uit zoals op het plastje
Reageer

Hippe Girls

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Hippe Girls beoordelen?