Goed opgelost
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Mella_celik@hotmail.com
- Petra Doré
Heel tevreden, snelle levering en goed op de hoogte gehouden via mail. Na een vraag via mail super snel antwoord ontvangen.
Hoe zou je Top Sigarettenmakers beoordelen?
- Monique machiels
ben zeer tevreden klant alles werkt perfect, zou niet meer zonder kunnen, en de levering is perfect verlopen dank u
- Henk
Ik wil even de complimenten geven over de perfecte afhandeling van mijn bestelling bij de sigarettenmakenshop. Eerst had ik de handmatige Zorr machine besteld echter deze was niet op voorraad. Had deze dus al betaald. Heb daarna toch voor de duurdere elektrische uitvoering van Zorr gekozen en werkelijk waar perfect. De communicatie is uitstekend, en het geld van de eerst bestelde machine werd binnen een dag weer retour gestort op mijn rekening. De nieuwe Zorr machine was binnen een paar dagen in huis en is werkelijk voor een ieder die zelf sigaretten maakt een must, perfect en de sigaretten die de machine maakt zijn niet van echt te onderscheiden. Ik wil u aanraden bij vrienden en kennissen als, betrouwbaar en snel Erg fijn zaken met u te mogen doen. Groet Henk
- Eva van Hoof
Enorm overzichtelijke site, zocht een sigarettenmaker om kosten te besparen en op Sigarettenmakershop.nl heb ik veel informatie over gevonden. Product besteld en de volgende dag in een nette doos binnen gekregen, ga dit zeker met mijn vrienden delen!
- Anne
De bestelling ging heel makkelijk. Ik wilde een aanpassing in het adres en had dat bij opmerkingen geplaatst. Dezelfde dag kreeg ik reactie hoe ik dit had kunnen doen. Ik heb de Zorr Powermatic II plus besteld(25-05-2016), samen met 2 pakken hulzen en een sigarettendoosje. Het pakket heb ik snel aangeboden gekregen en op 27 mei opgehaald. Een van de pakken hulzen waren niet voorradig en zouden worden nageleverd. Tot op heden heb ik de hulzen niet ontvangen. Ook is hier niet meer over gecommuniceerd of is het bedrag teruggestort. De clicker is heel fijn in gebruik maar toch zie ik af van de aankoop. Conform de algemene voorwaarden heb ik de clicker geretourneerd. Dit viel ruim binnen het termijn van 14 dagen. Ook heb ik contact opgenomen per email dat ik afzie van mijn aankoop en het product wil retourneren. Dit was geen probleem als het binnen 14 dagen is. Op 3 juni is het pakket in goede orde ontvangen door de webwinkel. Op 16 juni heb ik een email gestuurd met de vraag wanneer ik mijn aankoopbedrag terug krijg van de clicker en de hulzen aangezien die niet geleverd zijn. Hierop heb ik geen reactie ontvangen. Gisteren heb ik via het contactformulier op hun site opnieuw gevraagd wanneer mijn aankoopbedrag teruggestort wordt. En nog steeds blijft elke reactie of betaling uit. Volgens de site is hun klantenservice bereikbaar, helaas is dit niets dan minder waar! Het nummer is uitgeschakeld of tijdelijk onbereikbaar. Dit krijg ik te horen, sinds 26 juni, toen ik voor het eerst een beloning deed. En vandaag opnieuw net zoals de dagen hiervoor, is het nummer onbereikbaar. In eerste instantie was ik zeer positief, nu heb ik er geen goed woord voor over.