Is Euro-Label BV betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Jaimy Appermans

9-8-2025

Weinig geholpen met de installatie van de printer, zoals "beloofd" bij de service waarden van de website. Ook bij het willen retour sturen van het product moet er ineens 10% restocking fee betaald worden. En bij het melden dat we dit niet wensen krijg je zelfs geen gehoor meer om het überhaupt terug te sturen. Via deze site zal ik alvast nooit meer bestellen, ondertussen heb ik via mijn kassa leverancier wel de benodigde hulp gekregen en werkt de printer dus wél.

jan Gerritsen
9-8-2025
Reageer
Jaimy Appermans
9-8-2025
Weinig geholpen met de installatie van de printer, zoals "beloofd" bij de service waarden van de website. Ook bij het willen retour sturen van het product moet er ineens 10% restocking fee betaald worden. En bij het melden dat we dit niet wensen krijg je zelfs geen gehoor meer om het überhaupt terug te sturen. Via deze site zal ik alvast nooit meer bestellen, ondertussen heb ik via mijn kassa leverancier wel de benodigde hulp gekregen en werkt de printer dus wél.
Reageer
Antwoord van Euro-Label BV
Beste Jaimy, bedankt voor je beoordeling. We willen deze graag nog iets nuanceren. We hebben samen met jou een aantal keer geprobeerd de bonnenprinter te installeren. Van de printer hebben we heel veel verstand maar van jouw netwerkbeveiliging en van jouw kassasoftware weten we niet veel. We hebben je daarom een aantal keer geadviseerd om aan jouw software leverancier een instructie te vragen. De printer werkt prima maar die moet wel gekoppeld worden aan jouw kassa software. Daar zijn we heel duidelijk over geweest. Gelukkig lees ik dat jouw kassa leverancier het wel meteen voor elkaar krijgt, zoals wij ook hebben geadviseerd. We zijn blij om te horen dat de bonnenprinter nu wel werkt. v.w.b de re-stocking-fee van 10%: Wanneer spullen naar ons terug worden gestuurd zonder de originele doos en de inhoud + Kabels dan kunnen wij deze niet voor het totale bedrag terugnemen. Dit product kunnen we dan niet meer verkopen. Dat is allemaal duidelijk vermeld in onze retourvoorwaarden: https://www.euro-label.nl/service/shipping-returns/ Wanneer er iets mis is met de printer mag je ons altijd bellen en dan helpen we je meteen. Je hebt 4 jaar garantie op deze printer, dus mocht er iets zijn dan repareren of vervangen wij dat netjes.
Hoe zou je Euro-Label BV beoordelen?
Anoniem
9-8-2025
Snelle levering!
Reageer
Patricia Gijzels
7-8-2025
Reageer
Kenny Harvey
7-8-2025
Reageer
Antwoord van Euro-Label BV
Hello Kenny, no worries youre packag is on it's way but a delivery to the UK can sometimes take a bit longer. We have send you the trackingcode and the shipment almost on your adres 👍🏼 Thanks for your patience.
Roxanne Maton
7-8-2025
Reageer

Euro-Label BV

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Euro-Label BV beoordelen?