Regelmatige monitoringJolanda Veuger
Het door mij bestelde product bleek niet meer voorradig, ook niet bij de leverancier; daar heeft Zwemspullen.nl haar best voor gedaan. Ik kreeg daarover keurig een e-mail (omdat ik op dat moment telefonisch niet bereikbaar was) met de vraag of ik wellicht een ander product als alternatief wilde bestellen. Dat heb ik vervolgens gedaan en het prijsverschil heeft Zwemspullen.nl voor haar rekening genomen, al was ik er van uit gegaan dat ik daarvoor nog een aanvullende factuur voor zou krijgen. Vervolgens had ik mijn nieuwe bestelling heel snel in huis met ook nog een leuk briefje er bij. Prima service dus, ik kan deze webwinkel aanraden!