Toolsvoordelig.nl

Mijn bestelling werd niet geleverd. Bij navragen enkele dagen later werd gezegd dat een accessoire dat ik bij de maaier had besteld niet op voorraad was en dat ze daarop wachten. Geen mail, geen belletje m.a.w. geen communicatie om mij hiervan op de hoogte te brengen. Vervolgens wordt de maaier geleverd en merk ik op dat er nergens bij de levering of in de mail wordt gesproken over de gratis accu die door Makita zou worden bijgeleverd. Wederom navraag gedaan en deze keer verwezen naar de website van Makita. Daar zou e.e.a. zichzelf wijzen. Na wat zoekwerk de aanmelding gedaan om een gratis accu te ontvangen blijkt dat Makita geen accu's uit kan leveren en dat het onbekend is wanneer ze dat wel weer kunnen. Opnieuw navraag gedaan bij Toolsvoordelig.nl. Reactie door klantenservice, klopt de actie is hard gegaan en daardoor kan Makita geen accu's uitleveren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de uitlevering van deze actie....

kleinere verpakkingsdoos

Op de website stond een onjuist gewicht en dat was nou juist waar ik op lette. De haakse slijper moest ook voor mijn vrouw hanteerbaar zijn. Het bleek 400 gram zwaarder te zijn. Mogelijk had ik dan een andere keuze gemaakt.

Snelle levering

Kwaliteit, vlotte verzending.

Snelle en corecte afhandeling