Lid van WebwinkelKeur sinds 2011
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Een week geleden besteld en nog steeds niet bezorgd door DHL. We zijn gewoon thuis, briefje aan de deur om het neer te zetten. Maar helaas aflevering wordt iedere keer gewijzigd onder het mom van: u bent niet thuis! Tip: neem andere vervoerder!
Prima
Geeldige service, vragen werder direct en duidelijk beantwoord!
Alles normaal verlopen zoals afgesproken
Makkelijk te bestellen. Snelle levering
Op 1 februari heb ik een bestelling geplaatst. Van tevoren wist ik dat voor twee producten een levertijd van 5 tot 7 dagen gold, dus daar had ik begrip voor. Daarna heb ik echter niets meer gehoord. Drie weken later had ik nog steeds geen update en moest ik zelf contact opnemen. Dat vind ik niet professioneel. Uiteindelijk heb ik de bestelling geannuleerd en hetzelfde ergens anders besteld, voor dezelfde prijs, met levering de volgende dag. Zeer teleurstellend.