SJD Jewelry

super snelle levering, prettig contact! als de klant een vergissing maakt dan wordt er alles aan gedaan om het goed op te lossen! top service

De website is duidelijk en gebruiksvriendelijk. Grote keuze, veel meer dan in de winkels. Na het bestellen is het traject via de post ook heel goed te volgen. Per mail nog extra attent gemaakt op verzending. Ik kon niet echt duidelijk zien op de website of het op voorraad was, waardoor duidelijk zou worden dat het meteen of heel snel verstuurd zou gaan worden.

nvt nvt

Ik had een bestelling gedaan en later (na betaling) bleek dat enkele stukken niet meer voorradig waren. Misschien kan dit aangepast worden via de website dat als iets niet voorradig is, je dit simpelweg niet meer kan bestellen.

de site is heel overzichtelijk en er is een groot aanbod, ik vind het heel fijn dat er makkelijk ook telefonisch contact mogelijk is zodat ik eventuele vragen snel beantwoordt krijg, zeer vriendelijk en behulpzaam, met zorg verpakt, snel in huis. het is jammer dat sommige artikelen niet op voorraad zijn zoals het 10 mm hartje wat ik besteld heb, maar ik heb het geduld om erop te wachten aangezien jullie zo;n klantvriendelijke service hebben, en ik vertrouwen in jullie heb. Ik weet niet zo snel hoe je dat zou kunnen verbeteren?

Wij zijn erg tevreden over de snelle levering en de procedure Op dit moment hebben wij geen tips, omdat het allemaal prima verlopen is.