shop35.nl

Snelle levering en binnen de tijd wat stond aangegeven op de website. Één van mijn bestelde producten had een defect. Dit gemeld bij de klantenservice wat vervolgens gelijk is opgepakt. Trijntje (klantenservice) heeft mij goed op de hoogte gehouden en alles is super opgelost. Bedankt en ik zal hier zeker weer eens bestellen.

Goede service, snel bezorgd. Een aanrader.

Jammer geen bevestigingsmail Wel heel snel geld terug nadat deel bestelling kapot aankwam

Geen orderbevestiging of track&trace code gekregen. Nadat mij was aangeven dat het nog een keer gestuurd zou worden nog steeds niks ontvangen. Soms geen reactie op mail, soms late reactie, soms snel maar dan geen antwoord op de vraag. Levertijd zou 2-3 werkdagen zijn, heb het pakket uiteindelijk na 7 werkdagen. Dan krijg je het wel benauwd als je ook nog eens slecht antwoord krijgt op je mails en geen orderbevestiging hebt gehad. Lang gedacht dat ik opgelicht was of iets dergelijks, tot het moment dat de pakketbezorger toch daadwerkelijk voor de deur stond. Toch 2 sterren ipv 1 omdat ik het wel heb ontvangen en het ook prima verpakt was.

Duurde extreem lang de bezorging en kwam kapot binnen. Dus nooit meer hier wat bestellen.

Mijn bestelling werd snel geleverd. De bestelling was niet verpakt en hierdoor beschadigd. In contact met de webshop wordt er een korting aangeboden wat niet in vergelijk staat tot de verzendkosten die je moet betalen. Er wordt geen excuus aangeboden, omdat ze zeggen hier niets aan te kunnen doen doordat de verzending wordt uitbesteed.