FokkoJuweliers.nl / SurinaamseJuwelier.nl

Ik ben tevreden over het te woord staan van mij in de winkel in Groningen. Duidelijk uitleg gekregen en goed geadviseerd. Ik ben heel erg blij met mijn mooie witgouden ring.

Vorig jaar een Joe Rodeo Master horloge gekocht voor mij en een Joe Rodeo Classic voor mijn vriendin. Mijn horloge liep niet goed en daarom had ik contact opgenomen en dit is goed afgehandeld. Binnen 1 week kreeg ik mijn horloge, kosteloos, retour gestuurd.

Enige tijd terug een Joe Rodeo horloge gekocht bij Fokko Juweliers. Tijdens mijn aankoop ben ik door één van de medewerkers op een vriendelijke wijze goed geholpen. Ze hebben mij verschillende horloges geadviseerd, uit eindelijk ben ik gegaan voor een Joe Rodeo. Bij ontvangst van de horloge werd mij verteld over de echtheidscertificaat en over het gebruik van het horloge bij verschillende omstandigheden. Ben op een keurige en professionele wijze geholpen, bij het aanschaffen van nieuwe sieraden kom ik hier zeker terug.

Zeer mooie ring ,was gelijk goed op maat en binnen het termijn van 5 dagen was ie binnen met een zeer soepele afbetalingsregeling waardoor je de uitgave niet direct voelt ondanks de vette korting ..fokko juweliers is zeker een aanrader voor mensen die rustig thuis op zoek zijn naar iets moois en niet duur en geen tijd hebben door het drukke leven van nu om te gaan shoppen in de stad.

Een tijdje geleden had ik matteklopper oorbellen besteld voor mijn vriend. Deze kreeg ik goed binnen helaas een beetje verbogen door de post maar geen reden om niet meer te bestellen bij fokko juweliers. Vorige week dacht ik om nog maals deze oorbellen te bestellen ivm verlies van een oorbel. Dit keer kocht ik een ander soort paar en had ik aangegeven dat ze bij de post vorige keer waren verbogen. Dit keer kreeg ik het pakket binnen toen ik thuis was en zag dat deze door de brievenbus werd geduwd met geweld. Eind resultaat het doosje waar de oorbellen in zaten was kapot en ook de oorbellen waren verbogen en ik vond ze niet mooi afgewerkt. Contact opgenomen via de Whatsapp met fokko juweliers en nog geen week later had ik een ander soort paar helemaal netjes in een kartonnen doosje zodat het niet kapot kon gaan tijdens de post binnen gekregen. Deze oorbellen waren zelfs nog prijziger maar fokko juwelier heeft dit voor mij betaald om mij tegemoet te komen ivm de kapotte oorbellen. Dit was niet de schuld van fokko juwelier maar de schuld van de post.. Super service en ontzettend mooie oorbellen! Bedankt fokko juweliers en tot de volgende keer!

Bestelling conform binnen de afgesproken tijd afgeleverd. Wij hadden voor onze 25 jubileum trouwringen laten ontwerpen. Wij hebben hiervoor een tekening moeten aanleveren. Hierna kregen wij een "mal" thuisgestuurd waardoor wij de ringen konden bezichtigen en passen. Prijs kwaliteitverhouding zijn wij zeer content mee. Wij kunnen Fokko Juweliers met een gerust hart aanbevelen. Harm en Carla