Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2011

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Wij van FokkoJuweliers.nl en SurinaamseJuwelier.nl staan voor kwaliteit en een goede klantenservice. Daarom werken wij al sinds 2011 met Webwinkelkeur samen. Inmiddels zijn wij de grootste Surinaamse online juwelier van Nederland en hebben meer dan 30.000 Surinaamse sieraden uit voorraad leverbaar. Via onze website bieden wij snelle levering aan. Liever ophalen? Dan kan bij een van onze verkooppunten verspreid in het land. Voor vragen kunt u contact opnemen via WhatsApp, chatbot Tante Sandra, e-mail en telefoon. Wij wensen dat iedereen van onze unieke, zelf ontworpen en zelf gemaakte Surinaamse sieraden kan genieten. Tan bun, Fokko

Bekijk manifest

Hoe zou je FokkoJuweliers.nl / SurinaamseJuwelier.nl beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
FokkoJuweliers.nl / SurinaamseJuwelier.nl heeft 1648 5 ster reviews 1648
FokkoJuweliers.nl / SurinaamseJuwelier.nl heeft 311 4 ster reviews 311
FokkoJuweliers.nl / SurinaamseJuwelier.nl heeft 56 3 ster reviews 56
FokkoJuweliers.nl / SurinaamseJuwelier.nl heeft 30 2 ster reviews 30
FokkoJuweliers.nl / SurinaamseJuwelier.nl heeft 107 1 ster reviews 107

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Catlyn

    Beste kwaliteit

  3. Marvin Bruil

    Al vaker besteld. En elke keer naar volle tevredenheid de sieraden zeer snel ontvangen. Ook contact gehad met de klantenservice via whatsapp en email. Ook hier werd vlot en duidelijk gecommuniceerd. 👍🏽

  4. Hoe zou je FokkoJuweliers.nl / SurinaamseJuwelier.nl beoordelen?

  5. Barbara

    Snelle levering sieraad is van goede kwaliteit!

  7. Jordy Heiloo

    Was best vies geleverd voor de rest oke

  9. Runaikel Osepa

    oorbellen zijn goed aleen beetje klein dan ik had verwacht

  11. Alain

    2 sterren omdat wat ik kocht prima in orde is. De armband die ik heb gekocht was prima en op het gebied van producten heb ik eigenlijk niets op aan te merken. Echter de klantenservice is ronduit onkundig in communicatie, tegen het onbeschofte aan. Niet normaal kunnen reageren op vragen, maar agressief en op verwijtende toon. Ik weet dat Surinamers lange tenen hebben als het om kritiek gaat, maar dit ging echt veel te ver. Ik lees dit helaas ook in meerdere reviews terug. De manier van aanspreken is echt tenenkrommend. Ik heb hier besteld omdat ik graag black owned business steun, maar deze gaat per direct van mijn lijst. Nooit meer, leer eerst maar eens met mensen omgaan en huur het juiste personeel in om te communiceren. Arrogantie en hooghartigheid gaat het nooit winnen. P.s. ik heb 2 emails gestuurd voordat ik deze review schreef, maar op beide geen enkele reactie gehad!

    Reageer