iParts4u

Mijn laptophoes voor de ipad pro liet al snel mankementen zien. De rubberen nopjes aan de onderkant lieten los waardoor mijn hoes al ernstig beschadigd is. Ik heb hiervoor ook al een mail gestuurd, maar antwoord krijg ik niet.

Heel slecht! Donderdag een bestelling (rond 10.00) gedaan met pakketpost van €5,50. Vrijdag niks binnen gehad en via PostNL kon ik het pakketje niet traceren. Geprobeerd te bellen, maar word niet opgenomen. Ook op mijn mailtjes word niet gereageerd. Zaterdag mijn pakketje binnen gehad via brievenbuspost (€2,50). Scheelt toch weer €3,-. Toen ik het pakketje open maakte bleek het ook nog eens het verkeerde onderdeel te zijn. Natuurlijk weer gebeld en gemaild, maar tot op heden nog steeds niks gehoord! Heel slecht bedrijf als je zo niks laat weten!

Producten lijken anders dan ze daadwerkelijk zijn. Na het bestellen van ‘stevige rubberen voetjes voor MacBook pro’ krijg ik dezelfde plastic voetjes thuisgestuurd als via eBay. Geen enkel rubber op het hele voetje weten te ontdekken. De klantenservice verliep vervolgens ook stroef met als eindboodschap ‘ja joh stuur maar terug’.

Heel snelle levering, werd prior verzonden naar België. De bestelling verliep 100% naar wens, zeker een aanrader!

Zeer goede klantenservice. Na een half jaar begon een IPad Ait toetsenbord vreemde kuren te vertonen. Klantenservice gebeld en kon kosteloos toetsenbord terugsturen. 1 probleem kon niet worden opgelost en hebben een vervangend toetsenbord ontvangen. Ook over de communicatie met Maud van de klantenservice zijn wij zeer tevreden.

Super service en enorm snelle levering! Blij mee!