Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ondanks dat mijn schapenvacht yoga mat later komt dan ik zou willen, heb ik een enorm goede service ontvangen. Ik ben gebeld en op de hoogte gesteld van de vertraging. Zij hebben ook uitgelegd dat ze er niks aan konden doen nu. Nu heb ik net de bevestiging van verzending ontvangen, en is het al met al na 8 dagen toch opgestuurd (best prima levertijd!).
Geweldige service, snel en accuraat
supersnelle levering van artikel dat uit Duitsland moest komen. Heel tevreden met de handige tas voor mijn scheerwollen yogamat!
We werden goed op de hoogte gehouden van de [wat langere] levertijd voor een loodtest. We werden uitstekend vriendelijk en zeer snel geholpen toen er rondom de test iets niet was goed gegaan. De oplossing en de manier van overleggen waren uitstekend.
razul
Prima communicatie. Op eigen initiatief werd ik door Mani Vivendi per e-mail op de hoogte gehouden omtrent de vertraging van de levering.