Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik had graag gehoord wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Nu kreeg ik een mail dat mijn bestelling was geplaatst en vervolgens 4dagen later een briefje van dpd dat ik niet thuis was op moment van bezorgen. Ik had graag iets gehoord over verwachte bezorg dag.
Schnelle unkompliziert Lieferung. TOP
Sehr zeitnahe Beantwortung/Bearbeitung meiner Anfrage. Kompetente Mitarbeiter im Sales und Support-Bereich.
Snelle levering. Was boven verwachting.
Reservesleutels voor de afneembare trekhaak konden makkelijk op de website worden gevonden. Omdat ik de woonplaats verkeerd had genoteerd bij deze bestelling, heb ik gemaild met de afdeling sales. Binnen een half uur reactie dat de woonplaats werd aangepast, de volgende dag waren de sleutels al in huis. Een klein puntje van kritiek: er werden 2 sleutels in een doos bezorgd, dit had makkelijk in een “bubbeltjes” enveloppe verstuurd kunnen worden. Voor de rest een prima service!
Ware bestellt und bezahlt und nach fünf Tagen immer noch keine Info was los ist. Die ware war angeblich vorrätig...