Plafondventilator.nl

Snelle levering, top product !

Ik heb een extreem goede service beleefd toen bleek dat mijn opgestuurde ventilator beschadigd was. Duizend maal excuus van de (Spaanse) leverancier en zonder discussie een nieuwe toegestuurd gekregen, zonder gedoe. Buitengewoon!

Goede persoonlijke service toen er een probleem was met de bestelling.

Vragen worden uiterst snel via Whatsapp beantwoord, zelfs buiten kantoortijden. De levering was ook sneller dan verwacht. Maar dan het product zelf, de Casafan Airscrew is werkelijk prachtig. Zeer mooi design en ook behoorlijk stil. Sterker nog, in de praktijk is het geluidloos. Hij geeft een perfecte bries voor in de slaapkamer. Voor mij nooit meer een vloerventilator. Ik kies dit zelfs liever dan een airco.

Een mooi en kwalitatief hoogwaardige plafondventilator besteld. Keurig op tijd binnen echter de verlengstang was zoekgeraakt bij UPS. Na een week wachten op UPS contact telefonisch opgenomen met Paul, en deze heeft het keurig opgelost door direct een nieuwe (nu transport DPD) te bestellen. Goede service dus

Voor de kleine slaapkamers twee Monty sulion plafondventilatoren aangeschaft. Vooraf informatie opgevraagd en direct deskundig en gericht antwoord ontvangen met daarbij nog aanvullende tips. Na enige tijd ontstond er storing in de elektronische aansturing van één van de ventilatoren. (Defect component op de printplaat) Dit werd snel en vriendelijk opgelost en een nieuwe controller werd opgestuurd vanuit de leverancier. Na vervangen van de controller (plug-and-play) werkte ook deze plafondventilator weer naar behoren. Ben nog steeds erg tevreden met de aanschaf bij plafondventilator.nl en heb nu dus ook positieve ervaring met de service en aftersales. Een volgende plafondventilator zal ik ook weer hier aanschaffen!