MartecEurope.nl

Casafan Neo 132 besteld en ontvangen. Na montage blijkt ventilator niet (goed) te werken. Na contact met winkel is er een nieuwe controlunit verstuurd , was echter niet het probleem. Daarna volledige nieuwe ontvangen (omruil met retourzending oude op onze kosten) en deze werkt wel goed . Een aantal dagen na ingebruikname wel een licht geluid hoorbaar terwijl dat eerst niet zo was. Nog steeds is mij niet helder hoe ik de meebestelde lamp met zowel de AB als ook met de reguliere wandschakelaar moet aansluiten , nu enkel de AB te gebruiken voor de lamp.Had ik graag anders gehad. Ga ik nog verder uit proberen te zoeken . Met de schema`s en uitleg winkel kreeg ik het helaas niet voor elkaar. Levering , service en probleemoplossing waren prima .

Snelle en korekte levering , goede communicatie met chat in verband aankoop top !!!

Erg tevreden over de snelle levering van plafondventilator.

Snelle levering van mijn CasaFan Helico Paddel plafondventilator. Zeer fraaie plafondventilator die zijn werk fluisterstil doet. Tip voor de fabrikant: het monteren van de receiver voor de afstandsbediening staat niet duidelijk in de tekening en was het dus puzzelen hoe aan te brengen. Wellicht aanpassen om frustratie van toekomstige kopers te voorkomen.

Uitstekend bedrijf. Op verzoek is het product eerder geleverd dan was aangegeven op de aankoop orde. De gekochte plafondventilator Aerodynamix ziet er zeer fraai uit. Daarover zeer te vreden. Alleen twee opmerkingen. De bedrading in de gevierde verlengstang heeft een stekker die niet zondermeer past in de bedrading van de ventilator. Verder een licht brom in de langzaamste stand. Overigens muisstil.

In eerste instantie werd de verkeerde kleur fan geleverd maar na een emailtje naar de lichtwinkel werd dit meteen geregeld. Ik heb de fan kunnen omruilen en heb nu de juiste fan in bezit. Goed herstel van de lichtwinkel.