Outletboulevard

Bestelling geplaatst voor een cover voor een samsung galaxy s7 edge. Op de site staat, op vrijdag na 17u of weekend besteld, dinsdag in huis. We zijn nu op 1 dag na een week na mijn bestelling, geen track en trace code bekend en pakketje "kwijt" geraakt. Er was er maar 1 op voorraad volgens de website, dus dan maar mijn geld terug gevraagd via de klantenservice. Slordig.

Er zat een verkeerde oplader bij mijn toestel. De dag erna had ik al de juiste in mijn brievenbus. Topservice!

Ik heb sinds 15 maart 2019 een bestelling gedaan, maar tot op heden niets van Outletboulevard.nl vernomen. Mijn bestelling was op voorraad en zou de volgende dag geleverd worden, aldus de informatie op hun website. Ik heb ze al twee keer gemaild en diverse malen gebeld, maar geen gehoor. Erg slechte zaak. Ik wil liever mijn geld terug en bestel ik het product wel elder. Er zijn namelijk meerdere winkels die dit product aanbieden. Dit lijkt wel SCAM.

Ondanks dat de bezorging niet helemaal volgens planning gegaan is, ben ik wel zeer tevreden met de service die Outletboulevard geboden heeft

Correcte service, ook toen ik vragen had voordat ik het had besteld werd ik netjes te woord gestaan, en de volgende dag netjes in huis! Complimenten!

Het geleverde goed, was niet hetgeen besteld was. Documenten om terug te sturen niet gebruiksvriendelijk te vinden via site verkoper. Dan maar op eigen kosten geretourneerd. Telefonisch was klantendienst niet bereikbaar. Maar met beetje geduld, kwam alles in orde en gemaakte kosten zijn teruggestort. Misschien zijn ze een beetje het slachtoffer van hun eigen succes.