Kamado Express

Gisteren besteld Vandaag ontvangen

Ik heb de bastard urban large aangeschaft. De eerste voorgestelde leverdatum kwam niet uit, maar een nieuwe datum was snel gepland. De communicatie hierover in in z’n algemeenheid is zeer goed. Een minpuntje is de levering door DHL. Uiteindelijk moet je de gehele werkdag vrijhouden en wordt er geen indicatie gegeven over de levertijd. Gelukkig kwam de chauffeur vroeg. Hij kwam net een vrachtwagen maar had geen hulpmiddelen bij zich, zoals rijplaat, waardoor het lastig is een stoeprand op te komen. Uiteindelijk is het wel gelukt. Helaas was er geen avond of zaterdag levering mogelijk. Hier had ik best wat extra voor willen betalen. Al met al was het contact zeer goed!! Snel en duidelijk.

Alles netjes afgeleverd, gelukkig ben ik handig en heb ik mijn kamado netjes in elkaar gezet. Maar voor nieuwe klanten misschien handig om mede te delen, dat jezelf de bbq in elkaar moet zetten en het liefste met 2 personen. De kamado is namelijk niet licht! Maar ik ben super blij met mijn Bastard! Mvg Bastiaan

De live chat werkt erg goed. In eerste instantie waren de antwoorden wat kortaf, maar later werd ik van goed advies voorzien. Levering van de kamado was snel en vlgs afspraak. Goede prijs in vgl met andere leveranciers. Kortom een goed adres voor de aanschaf van een kamado.

Niets zo vies als advies! Maar met dit bedrijf doe ik maar al te graag zaken. Reageren snel, zijn behulpzaam, denken met je mee. Datgene wat je besteld heb je snel in huis.

Wat een mooie producten, maar bovenal wat een geweldige klantenservice. Allemaal even behulpzaam en meedenkend. Wij zijn ontzettend blij en zullen zeker vaker bestellen!