Regelmatige monitoringEen klant
Levering vóór Pasen was vooraf bevestigd, daarom heb ik een dag vrij genomen om thuis te blijven. Door omstandigheden kon ik die dag ook niets anders doen dan wachten. Uiteindelijk werd er niets geleverd en is mijn dag verloren gegaan. Daardoor kon ook een geplande BBQ met familie niet doorgaan. Kamado Express gaf aan dat zij het bij DHL hadden neergelegd en bood excuses aan, maar een echte oplossing of compensatie bleef uit. Momenteel is er nog steeds geen zicht op levering. Dat vind ik erg teleurstellend. ----------- Dat gezegd hebbende, wat uiteindelijk geleverd is is van prima kwaliteit.