Theeje

Lekkere thee en snelle levering.

Onlangs via bol.com bij Theeje 2 thee eieren gekocht voor €14,95. Bij ontvangst was de verzend envelop iets ingedeukt en 1 van de verpakkingen kapot. Thee ei werkte niet naar behoren, losse thee kwam er doorheen, dus dezelfde dag alles netjes retour gestuurd in dezelfde (iets beschadigde) verpakking als bij ontvangst. 1.5 week later kreeg ik bericht via bol.com dat de thee eieren niet retour konden omdat de verpakking stuk was en zo kon Theeje het niet meer verkopen. Na heel veel heen en weer mailen niet tot een oplossing gekomen. Ik krijg mijn geld niet terug, ook geen ander voorstel of oplossing. Niets. Ook heb ik rechtstreeks een mail gestuurd naar Theeje maar helaas geen enkele reactie terug. * Theeje verkoopt zelf de thee eieren voor €2.95 per stuk en via bol.com site heb ik voor dezelfde thee eieren per 2 stuks €14.95 betaald. Heel vreemd. Theeje krijgt een beoordeling van 9.4 en heeft een webwinkel keurmerk wat voor mij een reden was om veilig te kunnen bestellen maar dat zegt dus blijkbaar niets. Ik ben zeer ontevreden. Jammer...

Prima service, heerlijke producten

is een leuk geschenk