RVStrapleuningonline.nl

Mooie RVS trapleuning op maat besteld, op kleur gecoat en netjes op tijd geleverd. Super duidelijke site en vriendelijke medewerkers. Nadien nog contact gehad en een vraag gesteld over de leuninghouders. We zijn geweldig goed geholpen en heel blij met het eindresultaat.

Het product, de trapleuningen waren uitstekend. Heel mooi: 5 sterren! De levertijd was meer dan 25 werkdagen i.p.v. de beloofde 8-12 werkdagen. De communicatie was ver onder de maat. Meestal geen antwoord op mijn e-mails. Op een gegeven moment dacht ik dat het een nep-webshop was. Een keer beloofd binnen een week te leveren, maar dat werd drie weken. Een mail beloofd op het moment dat de bestelling klaar is. Niet gekregen. Jammer, dit bedrijf zou het zoveel beter doen als ze deden wat ze beloven, antwoorden op e-mails en zo af en toe eens een mailtje stuurden met de status van de bestelling.

Vakwerk....mooie trapleuningen

Was snel geleverd en keurig netjes verpakt echt top 👍

Nadat ik een bestelling had gedaan en de levertermijn verstreken was ben ik de reviews gaan lezen. Ik werd toch wel een beetje huiverig. Na meerdere onbeantwoorde telefoontjes en mailtjes ben ik toch maar richting Oss gereden. Na aankomst werd ik vriendelijk te woord gestaan.Er werd mij verteld dat ze ivm operatie minder mankracht hadden . Er werd mij beloofd dat de bestelling een week later klaar was. Ik een week later weer naar Oss en idd de bestelling was klaar. De andere compagnon stond,compleet met hechtingen achter zijn oor,onze bestelling in te pakken. De trapleuningen zijn top! Heb wel gezegd dat het zo ontzettend jammer is dat ze zo slecht bereikbaar zijn maar daar werd aan gewerkt !!

3 weken geleden bestelling gedaan en betaald. We zouden tussendoor bericht krijgen over de voortgang van de bestelling. Tot op heden nog geen reactie op mijn mails gehad. Ook telefonisch niet te bereiken.