RVStrapleuningonline.nl

Ondertussen 4 leuningen afgenomen. Deze passen prachtig bij onze woning. Ze zijn fijn in gebruik en mooi van kleur. Daarnaast miste wij, door onze verbouwing, een aantal plaatjes om de leuning te monteren aan de muur. Deze hebben wij mogen ontvangen van RVStrapleuningonline! Fijne communicatie!

Goed product, mooie rvs trapleuningen voor een lage prijs. Keurig verpakt en compleet geleverd, zelfs met reserve boutjes en schroeven. Heel blij mee.

Een bestelling gedaan op 1-10-2023. Levertijd zou max 20 werkdagen zijn. Probeer al 2 weken contact te krijgen maar zoals sommige andere ook ervaren lukt dat met geen mogelijkheid. 1 keer een update gehad dat het vertraagd zou zijn maar heb nog steeds niets ontvangen. Ook geen reactie gehad op de 3 mails die ik verstuurd heb. Telefonisch is helemaal kansloos. Hoop dat ze dit wel lezen en dan even contact met mij opnemen! 11-11-2023 Upate! Na deze review werd ik direct gebeld en uitgelegd wat er mis was gegaan. Bestelling komt nu woensdag. Al met al dus nu contact gehad en lijkt het allemaal goed te komen. Positieve van dit verhaal is dat de eigenaar begaan is met zijn bedrijf en ook daadwerkelijk iets met zijn reviews doet! 1-12-2023 toch nog maar even een update... Ondertussen wel de leuningen binnen gekregen maar er worden beloftes gedaan en dan vervolgens niet nagekomen. Contact krijgen lukt dan ook niet uiteraard, beetje jammer...

Onlangs een teleurstellende ervaring hier geplaatst. Vandaag heeft één van de medewerkers contact opgenomen en hebben we het in de minne kunnen schikken. Tip voor het bedrijf; Neem contact op met de klant. Er is altijd een mouw aan te passen. Verwacht nu 17-11 mijn bestelling geleverd te krijgen. Wordt vervolgd

Nette leuningen. Goeie service

Met geen mogelijkheid contact te leggen met deze partij. Enige tijd geleden een order geplaatst, echter laat dit op zich wachten. Helaas geen respons op meerdere emailberichten én telefonisch niet te bereiken. UPDATE: inmiddels telefonisch contact gehad met Nick. Wat zaken afgestemd nu in verdere afwachting van onze bestelling. 18.11.23 Waar ik vorige week vrijdag nog contact had en hadden afgesproken dat ik donderdag (16.11) weer op de hoogte gehouden zou worden van status bestellingen, teleurgesteld dat dat nog niet is gebeurd. Net als velen hier schrijven, reageer en luister naar de klant als bedrijf zijnde... wekt argwaan, daarnaast is er vaak wel een mouw aan te passen met elkaar. Houd contact als je iets beloofd... 22.11.23 Trapleuningen ontvangen. Netjes ingepakt en materialen zagen er mooi uit. Inmiddels de trapleuningen gemonteerd aan de muur. Kortom, mooie afgewerkte trapleuningen, echter aan communicatie is het handig wel iets aan te doen. Dank!